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「もう無理かもしれない…」
「私、この仕事に向いてないんだ…」
仕事終わりの帰り道や、ベッドの中で、そんな言葉が頭をぐるぐると回っていませんか?
介護職として働き始めたばかりの、希望に満ちていたはずの毎日が、今はただ辛いだけ。
そんな風に感じているかもしれませんね。
この記事は、今まさに心が折れそうになっている、かつての私自身、そして私が出会ってきた多くの新人たちのような、あなたのためだけに書く「処方箋」です。
「向いていない」と感じるのは、あなただけじゃない
まず、一番にお伝えしたいこと。
それは「仕事ができない」「向いていない」と感じるのは、決してあなた一人ではない、という事です。
私も「辞めたい」と毎晩思っていた新人時代
何をしても他の同期より時間がかかる、先輩の指示が一度で理解できない、忙しすぎて利用者様に笑顔を向ける余裕すらない。
そんな自分が情けなくて「明日、仕事に行きたくない」と、毎晩のように思っていました。
これは、程度の差こそあれ、ほぼ全て介護職が通る道なのです。
何故1年目は、誰もが壁にぶつかるのか
介護の仕事は、身体介護の技術、医療や制度の知識、利用者様や家族様とのコミュニケーション能力、そしてチームで動く連携力まで、非常に幅広いスキルが求められます。
これらを、たった数ヶ月で完璧にこなせる人はいません。
理想と現実のギャップに苦しみ「向いていない」と感じてしまうのは、あなたが真面目にこの仕事と向き合っている、何よりの証拠なのです。
原因分析：「できない」と感じる5つの正体
「仕事ができない」という漠然とした不安を、少しだけ具体的に分解して、客観的に眺めてみましょう。
あなたの苦しみの正体は、きっとこの中のどれか、あるいは複数に当てはまるはずです。
- 知識・技術不足
専門用語が分からない、移乗介助がスムーズにできないなど、単純に「知らない」「慣れていない」ことから来る不安。 - 仕事のスピード
複数の業務を同時にこなすマルチタスクや、時間内に業務を終えなければならないプレッシャーについていけない焦り。 - 人間関係
指導してくれる先輩が厳しい、同僚とのコミュニケーションがうまくいかないといった、チーム内のストレス。 - 理想と現実のギャップ
「一人ひとりに寄り添うケアがしたい」という理想と、日々の膨大な業務との間にある乖離。 - 精神的な消耗
命を預かるという責任の重さや、利用者様の想いを受け止める「感情労働」による、心の疲れ。
介護課長が贈る3つの具体的な処方箋（アクションプラン）
原因の正体が見えたら、次はその心を少しだけ軽くするための、具体的なアクションプラン（処方箋）を3つ、お渡しします。
処方箋①：100点ではなく「60点」を目指す勇気
1年目のあなたが目指すべきは、完璧な100点のケアではありません。
まずは「安全に、時間内に、決められた業務をやり遂げる」という、60点のケアで十分なのです。
介護福祉士国家試験の合格ラインも60%です。
完璧を目指しすぎる事が、あなたを追い詰めています。
まずは「60点で上出来」と自分を許してあげてください。
処方箋②：寝る前に、1日1つだけ「できたこと」を見つける
一日の終わりは「あれもできなかった」「また失敗した」という反省ばかりが頭をよぎるかもしれません。
それを一度断ち切って、寝る前に、たった一つで良いので「今日できたこと」を探す習慣をつけてみてください。
「利用者様に『ありがとう』と言われた」「一度も失敗せずにオムツ交換ができた」どんな小さなことでも構いません。
その小さな成功体験の積み重ねが、あなたの自己肯定感を少しずつ育ててくれます。
処方箋③：「全員」ではなく「一人」の味方を見つける
職場の先輩全員と、うまくやる必要はありません。
まずは、あなたが「この人なら…」と信頼できる先輩を、たった一人だけ見つけましょう。
そして、分からないことは、その人に集中して質問するようにしてみてください。
たった一人の「精神的な安全基地」ができるだけで、職場で感じる孤独感は劇的に和らぎます。
心を軽くするための、小さな自己投資
アクションプランと同時に、自分自身を意識的にケアすることも忘れないでください。
心が折れそうな時、私は『嫌われる勇気』のようなアドラー心理学の本に何度も救われました。
「他者の課題」と「自分の課題」を切り分ける考え方は、人間関係の悩みを驚くほど軽くしてくれます。
また、一日の終わりにお気に入りの香りのハンドクリームで手をマッサージするなど、自分を労わる小さな習慣を持つことも、明日への活力を生み出す上で非常に効果的です。
それでも辞めたいなら「逃げる」も立派な選択肢
これらの処方箋を試しても、なお「辞めたい」という気持ちが消えない。
それは、決してあなたの心が弱いからではありません。
辞める前に、これだけは確認してほしいこと
あなたが「向いていない」と感じているのは「介護の仕事そのもの」でしょうか。
それとも「今の職場」でしょうか。
人手不足が常態化し、新人教育の体制が整っていなかったり、いじめやパワハラが横行していたりする職場も、残念ながら存在します。
問題が職場環境にあるのなら「辞める」という選択は、あなた自身を守るための、立派で、正しい判断です。
誰に、どう相談すべきか
一人で抱え込まず、必ず第三者に相談してください。
家族や友人も大切ですが、業界の事情を客観的に知るプロに話を聞いてもらうのが最善です。
その最適な相談相手が、介護専門の転職エージェントです。
彼らは、転職を無理強いすることはありません。
「今の職場のこういう点が辛いのですが、これは業界では普通ですか?」といった相談だけでも、親身に乗ってくれます。
その上で、もし転職を決意したなら、新人教育に力を入れている「ホワイトな職場」を紹介してくれます。
まとめ：あなたの「1年目」は、一度しかない宝物
介護職1年目は、誰にとっても、辛く、苦しい時期です。
しかし、その時期に悩み、考え、乗り越えようとした経験は、数年後、あなたが後輩を指導する立場になった時に、何物にも代えがた意「宝物」になります。
どうか、一人で自分を責めないでください。
この記事が、あなたの暗いトンネルの先に、ほんの少しの光を灯すことができたなら、これほど嬉しいことはありません。
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